แผนกหัตถกรรมแก้วหมายถึงจี้แก้ว, ตกแต่งแก้ว, ขวดแก้ว, ของขวัญคริสต์มาสแก้ว, ชุดผลไม้แก้ว, ชุดสาขาดอกไม้แก้ว, ชุดสัตว์แก้ว, ชุดขนมแก้ว, ถ้วยค็อกเทลแก้ว, แจกันแก้ว, ลูกปัดแก้ว, เชิงเทียนแก้ว, ชิ้นส่วนวาดลวดแก้วและผลิตภัณฑ์แก้วอื่นๆ

กระบวนการผลิตงานหัตถกรรมแก้วส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการทำยางทำมือ การแกะสลัก และการใช้วิธีการหล่อด้วยขี้ผึ้ง จากนั้นพลิกกลับซ้ำแล้วซ้ำอีกและเทให้เป็นรูปทรง งานหัตถกรรมแก้วโคมไฟส่วนใหญ่ใช้แท่งแก้วสีสันสดใสเป็นวัสดุหลัก ออกซิเจนและก๊าซเหลวถูกใช้เพื่อให้ความร้อนแก่แท่งแก้ว ส่งผลให้แท่งแก้วที่ได้รับความร้อนละลายอย่างรวดเร็ว จากนั้น ผู้ปฏิบัติงานจะใช้คีม ใบมีด และเครื่องมือขนาดเล็กอื่นๆ เพื่อดำเนินกระบวนการขึ้นรูปผลิตภัณฑ์ต่างๆ ทั้งหมด

อุตสาหกรรมแก้วคริสตัลมีประวัติการพัฒนามานานกว่าร้อยปีในประเทศแถบยุโรปและอเมริกา แต่ในประเทศจีนยังคงเป็นอุตสาหกรรมเกิดใหม่ที่มีประวัติการพัฒนาเพียง 20 ปี แม้ว่าประวัติความเป็นมาของอุตสาหกรรมแก้วคริสตัลของจีนจะสั้น แต่ความเร็วในการพัฒนาก็น่าทึ่ง งานหัตถกรรมที่ทำจากแก้วผสมผสานความคิดสร้างสรรค์และศิลปะของมนุษย์ ซึ่งมีต้นกำเนิดมาจากชีวิตแต่เหนือกว่ามัน แก้วคริสตัลเป็นวัสดุชนิดใหม่ที่อยู่ระหว่างแก้วคริสตัลและแก้วออร์แกนิก โดยผสมผสานความโปร่งใสและความแวววาวของคริสตัลเข้ากับความยืดหยุ่นของแก้วออร์แกนิก เอาชนะข้อบกพร่องของปริมาณสำรองคริสตัลธรรมชาติ ราคาสูง ความแข็งสูง และความยากลำบากในการประมวลผล มีการใช้กันอย่างแพร่หลายในการประมวลผลงานฝีมือที่ใช้งานได้จริง เช่น โคมไฟคริสตัล สร้อยคอ ที่เขี่ยบุหรี่ ประติมากรรมคริสตัล และวัสดุตกแต่งคริสตัล ซึ่งมีแนวโน้มการพัฒนาที่ดี